Descriptif
Windows 11 : administration du poste client est une formation de 3 jours (21 heures), de niveau intermédiaire, rattachée au domaine « Poste de travail ». Installer, configurer et sécuriser Windows 11. Conçue et animée par des praticiens en activité, elle alterne apports ciblés (30 %) et mises en pratique (70 %) sur des laboratoires cloud individuels, avec des cas inspirés des secteurs banque, assurance et services publics. Disponible en inter-entreprises, en intra sur catalogue et en version sur mesure adaptée au contexte de l'entreprise.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- Installation
- Configuration
- Sécurité
- Mises à jour
- Dépannage
Programme détaillé
| N° | Contenus et activités | Durée |
|---|---|---|
| Jour 1 | ||
| 1 | Ouverture : parcs et usages des participants, remise des machines virtuelles de travaux pratiques | 0,5 h |
| 2 | Windows 11 : éditions, prérequis, modes de déploiement, canaux de service et cycle de vie | 1 h |
| 3 | Travaux pratiques : installer Windows 11 depuis un support et automatiser l'installation par un fichier de réponses unattend.xml | 2 h |
| 4 | Travaux pratiques : configurer le poste — comptes locaux et Entra, disques, pilotes, applications par défaut, généralisation par sysprep et capture | 2,5 h |
| 5 | Travaux pratiques : administrer le poste en PowerShell — Get-ComputerInfo, services, fonctionnalités facultatives, paramètres système | 1 h |
| Jour 2 | ||
| 6 | Sécurité du poste client : privilèges, contrôle de compte d'utilisateur, Defender, pare-feu, contrôle d'application, Credential Guard | 1,5 h |
| 7 | Travaux pratiques : chiffrer un poste avec BitLocker, séquestrer la clé de récupération et simuler un déverrouillage d'urgence | 1,5 h |
| 8 | Travaux pratiques : durcir un poste avec les lignes de base de sécurité et les stratégies locales, puis mesurer l'écart avant et après | 2 h |
| 9 | Travaux pratiques : configurer le pare-feu, activer les règles de réduction de la surface d'attaque et exploiter les journaux Defender | 2 h |
| Jour 3 | ||
| 10 | Les mises à jour : Windows Update for Business, anneaux de déploiement, report et suspension, mise à niveau de fonctionnalité | 1,5 h |
| 11 | Travaux pratiques : piloter les mises à jour depuis Intune et débloquer un poste bloqué sur une mise à niveau | 1,5 h |
| 12 | Travaux pratiques : dépanner démarrage, performance et périphériques — WinRE, DISM, sfc, Observateur d'événements, Analyseur de performances | 2 h |
| 13 | Travaux pratiques : diagnostiquer une panne réseau et un échec d'authentification sur un poste joint au domaine | 1,5 h |
| 14 | Synthèse, évaluation des acquis et référentiel de configuration à appliquer à son parc | 0,5 h |
Méthodes pédagogiques
- Pédagogie active : 76 % du temps en pratique encadrée — laboratoires cloud provisionnés par participant, travaux pratiques guidés, fil rouge applicatif —, le reste en apports structurés, démonstrations commentées, cadrage et évaluation
- répartition calculée sur le déroulé détaillé de cette formation, et non annoncée de façon uniforme
- classe inversée avec prérequis sur le LMS
- apprentissage adaptatif selon le positionnement initial
- travaux en binômes
- classe virtuelle en séquences de 3 h 30 maximum sur Microsoft Teams
- support clair, complet et paginé remis à chaque participant
Technologies et outils mobilisés
Windows 11, outils de diagnostic, Intune
Modalités d'évaluation et de validation
- Positionnement initial en ligne
- quiz de validation à chaque séquence
- évaluation finale des acquis (QCM et mise en situation)
- satisfaction à chaud
- questionnaire de transfert à 30 jours
- attestation de fin de formation
Plateforme, laboratoires et ressources
- LMS DATAROCKSTARS : parcours, supports numériques, quiz, évaluations, émargement par demi-journée
- laboratoires cloud individuels accessibles depuis un navigateur, sans installation, données fictives, détruits en fin de session
- bibliothèque O'Reilly (plus de 60 000 ressources)
- accès aux supports pendant 6 mois