Descriptif
Gestion de la capacité et de la performance est une formation de 2 jours (14 heures), de niveau intermédiaire, rattachée au domaine « Management des SI et gouvernance ». Anticiper les besoins de capacité et garantir les performances. Conçue et animée par des praticiens en activité, elle alterne apports ciblés (30 %) et mises en pratique (70 %) sur des laboratoires cloud individuels, avec des cas inspirés des secteurs banque, assurance et services publics. Disponible en inter-entreprises, en intra sur catalogue et en version sur mesure adaptée au contexte de l'entreprise.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- Processus
- Mesures
- Modélisation
- Planification
- Optimisation
Programme détaillé
| N° | Contenus et activités | Durée |
|---|---|---|
| Jour 1 | ||
| 1 | Tour de table : incidents de saturation rencontrés et pratiques de dimensionnement en vigueur | 0,5 h |
| 2 | Le processus de gestion de la capacité : périmètre, acteurs, articulation avec la gestion de la demande | 1,5 h |
| 3 | Mesurer : compteurs système, métriques applicatives, unités d'œuvre métier | 1,5 h |
| 4 | Atelier : définir les unités d'œuvre et les seuils d'alerte de trois services du fil rouge | 2 h |
| 5 | Travaux pratiques : exploiter un relevé de métriques pour caractériser un goulot d'étranglement | 1,5 h |
| Jour 2 | ||
| 6 | Modéliser la charge : profils d'usage, saisonnalité, lois d'arrivée, files d'attente | 1,5 h |
| 7 | Laboratoire : construire et exécuter un scénario de montée en charge sous Apache JMeter, du profil de trafic au rapport de synthèse | 2 h |
| 8 | Laboratoire : rejouer le même profil à partir d'une simulation Gatling fournie, comparer injecteurs, métriques produites et coût d'exécution | 1 h |
| 9 | Planifier la capacité : projection à dix-huit mois, scénarios de croissance, budget associé | 1,5 h |
| 10 | Atelier : rédiger le plan de capacité, son chiffrage et les leviers d'optimisation retenus pour le comité d'investissement | 1 h |
Méthodes pédagogiques
- Pédagogie active : 54 % du temps en pratique encadrée — ateliers de production de livrables, études de cas, mises en situation et soutenances —, le reste en apports structurés, démonstrations commentées, cadrage et évaluation
- répartition calculée sur le déroulé détaillé de cette formation, et non annoncée de façon uniforme
- classe inversée avec prérequis sur le LMS
- apprentissage adaptatif selon le positionnement initial
- travaux en binômes
- classe virtuelle en séquences de 3 h 30 maximum sur Microsoft Teams
- support clair, complet et paginé remis à chaque participant
Technologies et outils mobilisés
Apache JMeter, Gatling
Modalités d'évaluation et de validation
- Positionnement initial en ligne
- quiz de validation à chaque séquence
- évaluation finale des acquis (QCM et mise en situation)
- satisfaction à chaud
- questionnaire de transfert à 30 jours
- attestation de fin de formation
Plateforme, laboratoires et ressources
- LMS DATAROCKSTARS : parcours, supports numériques, quiz, évaluations, émargement par demi-journée
- laboratoires cloud individuels accessibles depuis un navigateur, sans installation, données fictives, détruits en fin de session
- bibliothèque O'Reilly (plus de 60 000 ressources)
- accès aux supports pendant 6 mois